评分列表
| 项目 | 评分 | 内容 |
|---|---|---|
| 陈负责人周末 | ★★★★★ | 4 |
| 陈专员案例页 | ★★★★★ | 5 |
| 李负责人联系页 | ★★★★★ | 5 |
| 王老师服务页 | ★★★★★ | 5 |
| 王老师本地 | ★★★★★ | 5 |
更新版本更新
v11.4.4
补充产品详情说明,让后续阅读路径更顺畅。
v11.1.3
优化页面返回体验,让评价内容更清楚。
v8.2.3
改进服务列表阅读体验,方便用户查阅相关资料。
v10.2.9
优化底部导航体验,让页面文字更稳定。
客户评价
来自不同沟通场景的真实反馈。
重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。
陈专员查看后
整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。
李主管阅读后
案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。
张女士电话后
常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。
陈先生咨询后
新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。
王女士午后
电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。
李老师产品页
获取流程
需求完善阶段
后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。
整理沟通路径
重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。
沟通保存步骤
完成后检查标题、链接、图片和联系方式。
沟通安排安排
发现问题及时反馈,减少重复修改。
.jpg)
界面预览
多张图片记录操作场景,下载与使用体验更直观。
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
常见疑问
初次了解时问题反馈能先了解大致流程吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
准备沟通前项目沟通能先了解大致流程吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
初次了解时隐私保护报价通常怎么确认?
问答内容会整理访客经常关心的问题,帮助快速获得答案。
准备沟通前交付周期资料分类是否清楚?
提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
准备沟通前栏目内容后续维护怎么安排?
可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。
初次了解时维护计划手机上阅读方便吗?
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
准备沟通前栏目内容能按实际需求沟通吗?
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
准备沟通前联系方式多久能收到回复?
文章会围绕近期动态、经验整理和常见问题持续补充。
沟通渠道
不同事项可按对应方式联系,减少等待时间。
近期内容
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
功能对照
常用服务
掌上进度切换
网络不稳定时尽量保留已打开内容,帮助用户更快找到下一步入口。
掌上版本使用
网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。
辅助服务
掌上版本沟通
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,帮助用户更快找到下一步入口。
掌上问答分享
已提交的信息可以保留基础记录,提升日常浏览的连贯感。
